ابهامات زمانی بیشتر شد که فایل صوتی تماس نیرو‌های امدادی منتشر شد. در این فایل، اعزام آمبولانس به محل اقامت مک‌کانل برای فردی «بیهوش» گزارش شده و امدادگران از «ایست قلبی» و در حال انجام بودن عملیات احیای قلبی‌ریوی سخن می‌گویند. نام مک‌کانل در مکالمه به‌صراحت ذکر نشده، اما تصاویر منتشرشده فردی را نشان می‌دهد که روی برانکارد از خانه او به سمت آمبولانس منتقل می‌شود.

من نامه را امضا کردم. فکر نمی کنم که ارسال این نامه یک اشتباه بود. این نامه به هیچ وجه بی سابقه و غیرعادی نبود.